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Im Jahr 2001 hat das für Tourismus zuständige Ministerium das Tourismus- und Handicap-Label für Kunden mit Behinderungen geschaffen.
Die Erlangung des Tourismus- und Behindertensiegels wurde in den Aktionsplan 2008/2011 derFremdenverkehrsamt des Reiseziels Fougeres, wenn möglich für vier Hauptbehinderungen (auditiv, mental, motorisch und visuell). Das Verfahren wurde im Mai 2008 eingeleitet. Das Label wurde für die 4 Mängel im Juli 2011 erlangt und seitdem erneuert.
Hier sind die Änderungen, die am Fremdenverkehrsamt vorgenommen wurden:
Reservierter Parkplatz vor dem Tourismusbüro, Zufahrtsrampe mit Geländer, interne Beschilderung zur besseren Identifizierung der verschiedenen Bereiche, angepasste Displays, Innenwege auf einer Ebene, abgesenkter Rezeptionstresen, Ruftaste am Eingang, Anwesenheit von Menschen, Stuhl verfügbar, barrierefreie Toiletten (per Fahrstuhl), Bestandsaufnahme des angepassten Angebots, Schulung des Personals im Umgang mit Menschen mit Behinderungen.
Kontrastreiche Innen- und Außenwege mit Beschilderung, angepasste Dokumentation, in Großdruck und in Blindenschrift, Anrufbeantworter im Aufzug, Innen- und Außenwege ohne Hindernisse, Wachstreifen an der Glastür, Rufdokument in Großdruck und in Blindenschrift, Blindenhunde akzeptiert, Überblick über das angepasste Angebot, Schulung des Personals zur Aufnahme von Menschen mit Behinderungen, Diktiergerät, herunterladbare Audioführungen durch die Stadt.
Magnetschleife, Möglichkeit zum Schreiben von Informationen, Internet verfügbar, Präsentation der Dokumentation nach Themen, die mit Bildern verbunden sind, interne Beschilderung zur besseren Identifizierung der verschiedenen Räume, blinkender Alarm in den Toiletten, Bestandsaufnahme des angepassten Angebots, Schulung des Personals zur Aufnahme von Menschen mit Behinderungen
Präsentation von Dokumentation nach Themen, die mit Bildern verbunden sind, touristische Dokumentation, präsentiert nach geografischen Sektoren und Themen, Vorhandensein von Piktogrammen, die Text und Bilder kombinieren, Schulung des Personals für die Aufnahme von Menschen mit Behinderungen.
